进一步稳预期提信心激活力

新华社北京6月14日电（记者陈炜伟）近日召开的国务院常务会议，听取优化营商环境工作进展及下一步重点举措汇报。国务院新闻办公室14日举行国务院政策例行吹风会，国家发展改革委、海关总署、税务总局、市场监管总局相关负责人，介绍了深化营商环境重点领域改革的新举措。

今年以来，我国经济运行实现良好开局，但经济恢复的基础尚不稳固。国务院常务会议强调，要把打造市场化、法治化、国际化营商环境摆在重要位置，进一步稳定社会预期，提振发展信心，激发市场活力。

国家发展改革委副秘书长袁达表示，要着力深化市场化改革，充分保障公平竞争。制定《公平竞争审查条例》《招标投标领域公平竞争审查规则》，开展妨碍统一市场和公平竞争的政策措施清理，启动招标投标领域重点问题专项整治。

法治环境是营商环境的重要组成部分。袁达介绍，要着力强化法治化支撑，切实稳定企业预期。完善法治化营商环境顶层设计，加快构建数据知识产权保护规则。此外，要规范涉企行政执法。推进综合监管改革，健全行政裁量权基准制度，防止“任性执法、类案不同罚、过度处罚”等。严禁未经法定程序要求普遍停产停业，杜绝“一刀切”“运动式”执法。

在治理违规收费问题方面，市场监管总局登记注册局局长任端平表示，将持续开展涉企违规收费整治，推进长效机制建设，加强公正执法力度，优化监管服务，切实降低企业负担，维护企业合法权益。

在优化税收营商环境方面，税务总局纳税服务司司长沈新国说，税务部门将积极运用智能技术，推动便利化办税缴费服务迭代升级，进一步提升税费服务精细化、智能化、个性化水平。将权益性服务贯穿经营主体全生命周期，更好推进办实事、解民忧。

在外商投资环境方面，袁达介绍，将研究出台更大力度吸引外资的政策措施，优化公平竞争环境，促进内外资企业务实合作。此外，将研究缩减海南自由贸易港外资准入负面清单等措施。

近日，海关总署推出16条优化营商环境新举措。海关总署综合业务司司长吴海平说，将着力抓好各项政策措施的落实，因地制宜出台细化配套举措。同时，巩固深化“海关关长送政策上门”服务，深入企业送政策、听意见、解难题，让企业有更多实实在在的获得感。

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开放加速度 通关更便捷一线调研

　　编者按：从开放“高开高走”，到政策“生效升级”，再到封关准备“稳扎稳打”，《海南自由贸易港建设总体方案》发布3年来，海南自由贸易港建设持续蓬勃展开。

　　按照2023年底前具备硬件条件、2024年底前完成封关各项准备工作、2025年底前实现全岛封关运作的部署，作为封关运作工作的主要相关单位，海口海关将在其中扮演什么角色、发挥怎样的作用？如何将“一线放开、二线管住、岛内自由”措施细化、落实？记者进行了调研走访。

　　

　　走访企业摸底、对接沟通新政落地、收集反馈意见……这段时间，海口海关所属洋浦经济开发区海关综合业务一科科长何宣佳和同事们感觉时间越来越不够用。

　　今年4月13日，为了推进压力测试，原本仅适用于洋浦保税港区的11项政策向区外扩展，范围从2.23平方公里的保税港区扩大到面积为114.7平方公里的整个洋浦经济开发区。“扩区后，有更多经营主体享受新政策，需要及时对接沟通，监管方式也需要不断测试。”何宣佳说。

　　“何宣佳们”的奔走忙碌，是海南全省上下加快推进封关运作各项任务的一个缩影。

　　《海南自由贸易港建设总体方案》发布3年来，海南将全岛封关运作项目建设作为自由贸易港建设的“一号工程”，瞄准2023年底前具备硬件条件、2024年底前完成封关各项准备工作、2025年底前实现全岛封关运作的目标，有序推进64项工作任务、31项建设项目及27项压力测试事项，自贸港建设呈现出生机勃勃的新气象。

　　作为封关运作工作主要相关单位的海口海关，以项目化清单化推进各项任务，加紧硬件建设、优化通关流程、推进压力测试，将“一线放开、二线管住”的进出口政策落实落细。

　　简化通关程序，促进贸易往来更加便捷

　　一艘来自越南的货轮缓缓驶进洋浦港码头，停泊靠岸，货车随即驶入港区装货，径直开往海南金海浆纸业有限公司（以下简称“金海浆纸”）的货物堆场。

　　与以往不同，这次运货既不用提前预约场地，也不用在码头等待海关检验。“这为我们节约不少时间，还能省下近万元的装卸费和滞期费。”金海浆纸关务主管潘荣桂说。

　　2020年6月，海南全面启动封关建设后，洋浦保税港区成为自贸港建设的“样板间”，承担各种政策的先行先试，为封关后的政策运行提供测试数据和合理方案。

　　政策扩区后，金海浆纸享受到了“简化企业申报”这项政策——“开发区内符合条件的试点企业径予放行含木质包装的货物，抽检也可以在自家仓储区进行。”“径予放行”是“简化企业申报”政策的具体体现，“木质包装”则是何宣佳与同事们认真调研而特别提出的“实施类别”。

　　有了这一“径予放行”+“类别”，就又需要一项新压力测试。测啥？一测企业储存区是否达到海关视频监管条件，二测海关监测系统是否能和企业对接，以此掌握其来料出料数据。

　　2022年底，为加快推进海南自贸港封关压力测试工作，海关总署受命牵头征求国家各部委意见。洋浦海关、管委会、保税港区发展局3家单位走访了洋浦经济开发区90多家企业征询意见。得知有机会提前享受政策红利，企业纷纷响应。

　　今年1月初，海口海关梳理出18条政策上报；2月初，海关总署确定了包括简化企业申报、加工增值30%免关税等在内的11条扩区政策。3月15日文件下发后，何宣佳和同事们对第一批10多家企业逐一走访，对接政策承接、申报方法、监管条件等各种细节问题，金海浆纸也于此时获悉了这一机遇。

　　作为一家典型的“两头在外”（原料、市场都以国外为主）的民营企业，对于封关，金海浆纸最期待什么？

　　首先是已经落地的“简化企业申报”政策。潘荣桂以一批待验货物10个集装箱为例为记者测算：以前需先卸货在码头抽检，卸装费每批约3000元；因卸装、预约待检或遇到台风季节，很容易造成货物堆存或货柜超期，每延长一天又会增加4000元滞期费。

　　更令金海浆纸没想到的是，在海口海关和海南商务厅的共同努力下，又一项“精简自动许可管理”政策也将于近日落地测试。

　　煤炭是金海浆纸发展所需的大宗原料之一，但限于以往的监管政策，企业只能“每进口一批（以5万吨为限），申请一次证件”，即“一进一证”。一直以来，金海浆纸保持着至少每月一批的进口频次。但因“一进一证”等原因限制，金海浆纸煤炭进口滞期发生率居高难下。“用上‘精简自动许可管理’政策，确保监管到位后，将免去自动许可证申领手续。”海口海关自贸区和特殊区域发展处处长何斌告诉记者。

　　运用智能手段，提升人员货物通关效率

　　占地约675亩、总建筑面积近100万平方米，目前全球单体最大的免税店——海口国际免税城，今年“五一”假期接待游客超10万人次。在它对面，一座拔地而起、正加紧内部装修的巨大建筑体，就是未来封关后承担“二线”进出监管任务的主要口岸之一——海口新海港。

　　“简单来说，一线口岸面向国际往来，二线口岸面向内地往来。”何斌介绍，封关后，人员进出海南无需额外办理通行证，全岛人员、货物将在全岛10个港口进出，其中8个兼具一线口岸、二线口岸功能，包括3个空港和5个海港。而海口新海港和它毗邻的粤海铁路南港，则是两个专职承担二线口岸功能的港口。

　　据了解，2019年全年进出海南岛总人次超过6000万，其中三亚凤凰机场、海口美兰机场和海口港分别约2000万、2400万和1500万人。依据过往数据，新海港和粤海铁路南港分别按照全年1600万和400万进出量进行通关检验设计。确保封关后人和车流量增长，再增加一道海关监管手续后，通关更加快捷便利。

　　如何实现？站在监测大屏前，海口新海港“二线封关”项目设计方、盛视科技股份有限公司项目负责人杨飞介绍，整个新海港的查检大楼分3层，底层为各类车辆通行、二层为出岛、三层为进岛。除了进出分离、人车分离外，底层的车辆查验区设计停车位超过200个，同时并排开设14条查验通道，通关流程与各地常见的高速公路闸口几乎一样。

　　“这些叫门框式查验机，其中预装了目前最先进、且拥有自主知识产权的底盘检查机器人、CT扫描等各类检测装备。”杨飞介绍，车辆经过时，可实现一次过检、自动扫描完成全部检验内容，每辆车通行时间将从5分钟压减至2分钟内，旅客通关检查时间也将从现在120秒下降到6秒。

　　“经测试，在一站式监管模式下，车辆通过查验区日高峰小时通行量可达900辆次、进出旅客日高峰小时通行量则可达4500人次，受检者全程无感化通过。”杨飞告诉记者。

　　据了解，新海港有望8月前全部建成，查验设施、设备项目将于9月中旬展开内测。由于专门设计了直接通往海口国际免税城的通道，再加上今年4月落地的“即购即提”新规，“以后来海南免税购物肯定会越来越方便！”杨飞信心满满。

　　打通数据壁垒，形成协同机制加强监管

　　海口海关监控指挥中心会议室里，海关总署海南自贸港专家组成员万东明正和同事们讨论大数据智慧监管平台“一人一码”的设计架构。几人离开座位，走到屏幕示意图前，动手推演。

　　作为封关建设的具体部门之一，今年2月，海关总署相继派出专项工作组10批次200余人，赴海南调研考察封关运作、智慧监管平台建设、口岸建设、风险防控等情况。同时从全国7个直属海关单位选派了10名业务专家到海南，深圳海关所属大铲湾海关副关长万东明便是其一。

　　在海南的3个多月内，万东明跑得最多的地方是海口新海港。“我的研究方向是海南自贸港行李物品监管，重点是对行李物品等海关监管对象分别在‘一线’‘二线’等不同场景下画像，确定并设计出海关监管流程。”据悉，作为封关后最大的二线海港旅客进出岛口岸，新海港口岸人员行李物品监管压力最大、监管场景最多。“画清此处像，他处皆可用。”万东明的工作，十分关键。

　　怎么画？依靠大数据。比如，“一人一码”。这是海口海关在全国首创的智慧监管手段之一，所谓“码”并非特指扫码，而是打通海南各部门之间的数据壁垒，形成统一的数据池，精准布控、监管，助力实现进出海南自贸港的物品和人员便捷通关。

　　数据通必先部门通。“以往为了履行各自监管责任，各部门都有自己的目标数据。现在要一站检、一站通，就得数据共享。”何斌告诉记者，在海南省委、省政府的统一指挥下，目前全省已经分门别类制定了各种压力测试任务清单并下发各部门，以此全面推进包括海口海关在内的各部门间数据共享，形成协同机制。

　　封关后，大量进口商品将通过零关税的方式进入海南自贸港。因此，防范走私风险是海口海关当下要研究的一项艰巨任务。“我们正在建设全国统一的‘智慧海关’监管平台，同时与省内公安、边防等部门加紧开展联合检验演习。”海口海关副关长田涛介绍，每年海南的企业货物有近六成是从异地报关通过。

　　就在记者采访期间，海南又连着召开两场事关封关建设的会议。5月25日，湛海高铁项目建设动员部署会召开。项目北起湛江、南接海南环岛高铁，分为湛江至海安段铁路工程和琼州海峡过海轮渡工程两部分，两地力争年内开工；5月31日，海南省政府召开调度打击离岛免税“套代购”专题会议，强调加强与国家部委对接、与兄弟省份合作，运用好大数据手段，盯紧“购运储销”关键环节……

　　《 人民日报 》（ 2023年06月15日 14 版）

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第五届世界生物圈保护区大会将于2025年在杭州举办

新华社巴黎6月12日电（记者徐永春 孙鑫晶）联合国教科文组织“人与生物圈计划”国际协调理事会12日在巴黎举行的会议上审议决定，第五届世界生物圈保护区大会将于2025年9月22日至27日在中国杭州举办。这将是世界生物圈保护区大会首次在中国举办，也是该大会首次在亚太地区举办。

联合国教科文组织副总干事曲星表示，感谢中国杭州提出主办两年后的下一届世界生物圈保护区大会，该大会是世界生物圈保护区网络的旗舰活动。长期以来，中国是“人与生物圈计划”的重要倡导者。

教科文组织“人与生物圈计划”国际协调理事会主席阿德索拉·阿德波朱对中国将举办第五届世界生物圈保护区大会表示祝贺。他说，这次大会预计将为评估上届大会行动成果提供平台，并结合不断变化的环境挑战，制定新的行动计划和战略。

“人与生物圈计划”是联合国教科文组织于1971年倡导成立的政府间科学计划，旨在解决全球日益严峻的生态环境及可持续发展问题。依托该计划建设的世界生物圈保护区网络是教科文组织体系内规模最大的自然保护地集合体，目前已包括738个世界生物圈保护区，分布在全球134个国家和地区，几乎涵盖了地球上所有生态系统类型，总面积占地球陆地面积的5%左右。

中国于1973年正式加入“人与生物圈计划”。截至2023年5月，中国已有34个自然保护地被联合国教科文组织评定为世界生物圈保护区，在亚洲位列第一。

世界生物圈保护区大会是“人与生物圈计划”体系内规模最大、覆盖面最广的国际会议，大约每十年召开一次，迄今已成功召开四届。

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厦门打造台青创新创业之城

第十五届海峡论坛即将开幕之际，在位于厦门市集美区的聚融壹家台湾青年双创基地内，几位台湾青年正在热烈地讨论着自己的创业项目，他们准备借此次海峡论坛的东风获取更多创业资源。

厦门是闽南地区的重要城市，也是不少台胞的祖籍地，是近年来台青登陆的重要一站。“我祖籍就在厦门边上，小时候就经常听老一辈人讲老家的故事。”来自台中的吕俊岳去年刚刚结束在厦门大学的学业，目前正在厦门筹划自己的创业项目。

“在读大二的时候，我帮助朋友的咖啡店成功转型为了‘猫咖’。”早在6年前，依靠吕俊岳的“金点子”，厦门最早一批“猫咪咖啡馆”在厦门大学附近的街区实现“华丽转变”。

此后，吕俊岳还尝试着在沙坡尾卖耳钉、在中山路开饰品店，虽然利润不高，但也算掘到了“人生第一桶金”。

厦门是吕俊岳的“福地”，他将这里作为“二次创业”的开端。2022年，集美区发布《台青聚融友好工程实施细则》，细化对台青的创业支持措施，吕俊岳也因此申请到了每月2000元的租房补贴。他告诉记者，自己曾立志要做一名体育老师，因此将自己的创业目标放在了“与体育教学相关”的领域。

在大陆完成多轮创业的新北青年张培轩，经过多个城市的中转后，把厦门作为当前人生阶段的“始发站”。“我现在自己的创业项目就是帮助更多台青来厦门创业。”张培轩说。

从台湾岛内毕业后，张培轩就选择来大陆开启自己的创业之路，多年在大陆的奋斗经历让他的商业嗅觉非常敏锐，因此也希望能带动更多台青来大陆发展。

2021年，厦门市发布《关于进一步鼓励和支持台湾青年来厦实习就业创业的若干措施》，明确对台青在厦创业给予办公场所租金补贴、创业启动扶持资金。这些举措给“张培轩们”在厦创业带来了更广阔的想象空间。

“厦门小到社区街道，大到医院学校，都活跃着台青的身影，这让台青产生一种天然的亲近感。”聚融壹家台湾青年双创基地执行长左星星告诉记者。

在相关部门的支持下，厦门惠台政策频出，台青也将厦门视作“登陆第一家园”。2022年，仅聚融壹家一家平台，就帮助了20家台青初创企业申请获得超过100万元的政府扶持资金。

新华社厦门6月13日电

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全国总工会召开全国新就业形态劳动者工会工作推进会暨三年行动启动仪式

　　全国总工会召开全国新就业形态劳动者工会工作推进会暨“三年行动”启动仪式，以实施“三年行动”为抓手，深化新就业形态劳动者工会工作。

　　全国新就业形态劳动者工会工作推进会暨“三年行动”启动仪式6月13日以电视电话会议形式召开。全国总工会党组书记、副主席、书记处第一书记徐留平出席会议并讲话，对以实施“三年行动”为抓手，深化新就业形态劳动者工会工作提出要求。

　　会议指出，全国各级工会和企事业单位把做好新就业形态劳动者工会工作摆在重要位置，齐抓共推工作格局加速形成，企业内部认识大幅提升、行动更加有力，工会组织覆盖不断扩大，服务职工水平持续提升，思想政治引领更见实效，维护队伍稳定扎实有力。面对新的形势和任务，各级工会要全面贯彻党的二十大精神，全面实施全总最近印发的《深入推进新就业形态劳动者工会工作三年行动计划（2023—2025年）》，聚焦职工群众权益、和谐劳动关系，不断推动新就业形态劳动者权益保障及工会工作迈上新台阶。

　　会议强调，要突出平台企业在新就业形态劳动者权益保障中的主体作用，积极履行社会责任，贯彻落实政策法规，依法建立工会，支持工会开展工作，建立协商协调机制，维护职工权益，开展技术技能培训，提高劳动者的工作和生活品质。要强化各级工会在新就业形态劳动者权益保障中的指导、督促和建设、关爱作用，基本实现新就业形态劳动者建会入会“全覆盖”；分类指导基层企业工会根据实际情况积极开展工作，创新工作形式方式；发挥各地“工匠学院”作用，打造一批“线上线下、惠及亿万职工、覆盖面广、水平高、适应职工要求”的精品课程；充分利用社会资源，建立“十五分钟可达”的城市工会户外劳动者服务站点和货车司机沿途关爱“司机之家”；聚焦困难职工开展送温暖活动，提供就业创业系列服务；抓住新就业形态劳动者维权服务，协调解决劳动关系纠纷，通过扎实有效的工作推动企业稳定、健康、创新、长期发展。要强化思想政治引领，选树宣传新就业形态劳动者中的先进典型，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。要强化沟通协调机制，促进社会和谐稳定。

　　会上，徐留平与北京市人大常委会副主任、市总工会主席齐静，京东集团党委书记、工会主席缪晓虹，美团外卖骑手高丰共同启动“三年行动”。

　　全总副主席、书记处书记谭天星主持会议。会上，北京、吉林、上海、浙江、广东、四川等6个省市总工会和京东、顺丰、路歌、饿了么、圆通、美团等6家平台企业工会负责人介绍经验做法。12家头部平台企业工会联合发出倡议，呼吁广大平台企业落实全总“三年行动”要求，维护新就业形态劳动者合法权益，促进企业高质量发展。

　　杨宇栋、李金英、魏地春、朱建平、许山松、金善文等全总党组、书记处同志，各省（区、市）和新疆生产建设兵团总工会、各副省级城市总工会领导班子成员，各全国产业工会、中央和国家机关工会联合会、全总各部门和在京直属单位主要负责同志，平台企业工会、新就业形态劳动者代表等参加会议。

　 (来源：工人日报客户端 记者郑莉 郝赫)

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老汪来了直播点燃618 居然之家加速数字化新商业模式打造

6月8日，家居行业直播IP“老汪来了”如约而至。超4小时不间断在淘宝平台直播，观看量突破628万，点燃家居行业的消费热潮。

十大一线品牌深度参与，“家具家电以旧换新”打造的新消费场景和数字化加持，成为2023“老汪来了·家具家电以旧换新”直播吸引流量的三大利器。

点燃618消费热情 十大一线品牌发放超多福利

作为618节点的重头戏，“老汪来了·家具家电以旧换新”直播由居然之家董事长汪林朋，携手敏华控股集团总裁王兵、慕思集团副总裁盛艳、梦百合招商总经理郑国强、麒盛科技股份有限公司董事长唐国海、欧派营销第二事业部总经理张秀珠、索菲亚营销副总经理麦建强、美的国内营销总经理周一帝、箭牌家居集团副总经理卢金辉、金牌家居副总裁陈建波、TATA木门执行总裁侯承梁10大一线品牌BOSS组成，共同发放超多福利：1元抢千件免费以旧换新家具家电、1元锁定618专属爆款，0元抽惊喜福袋等低门槛高性价比活动相继登场。

直播中，不仅有居然之家的粉丝涌入，还吸引了各个品牌的消费者，在公域流量的转化中，让“老汪来了”延续火爆态势。

力推“家具家电以旧换新” 构建家居消费新场景

居然之家董事长汪林朋在直播间表示，自2020年天猫双11期间首次走进直播间，今年618已是他连续第6次在重大营销节点参与直播。此次直播的特别之处在于，以“老汪来了·家具家电以旧换新”为主题，居然之家借线上直播再次深化“家具家电以旧换新”战略，进一步构建家居消费新场景。

“家具家电以旧换新的推动，一方面针对性地解决了目前消费者面临的旧家具处理难、回收难等消费痛点，提升生活品质，另一方面响应了国家双碳目标的号召，提升废旧物资流通价值，促进循环经济发展。”汪林朋称，二手家具是一个拥有千亿市场的巨大蓝海，发展前景广阔。人们的环保消费理念不断迭代升级，已不仅仅是告别一次性产品、选择低能耗商品，也是让绿色发展的为此，居然之家从解决消费者和商家痛点出发，利用强大的数字化系统的支撑，借助居然智慧物联统一处理废旧家具，汪林朋针对其中“前置仓”进行了重点介绍。

据悉，居然之家强势发力 “中心仓+前置仓+到家服务”的物流交付网，其智慧物流平台“洞车”将上下游连通在了一起。家居卖场由过去仅提供商品展示和销售的场所，到如今以旧换新服务推出后，各门店对仓储功能的融合，为回收的旧家具家电提供一个维修、二次销售的周转地，从而降低物流成本，有效提高行业效率。

以旧换新战略落实的一年里取得了不小的成绩，截至目前已有8万用户通过洞窝平台参与换新业务，此次以直播间1元抢千件免费以旧换新家具家电活动为契机，再次深化产业链绿色转型升级，助力消费升级和行业健康发展。

“家居+直播”已成趋势 加速数字化新商业模式打造

以短视频和直播为代表的线上内容形式近年来出现了较大幅度增长，是用户主流的信息接受模式。“家居+直播”的模式已成为行业的共识和趋势，数字化能力也成为企业决胜的关键。正如居然之家董事长汪林朋首次直播时所说：“保持企业生机与活力的方法就是与时俱进。家居行业需要学习怎样利用数字化为销售服务。未来商业经济的发展，取决于传统企业的数字化转型。”基于这样的判断，经过近年深度探索，直播已经成为居然之家的常态化运营方式。

居然之家作为平台型企业，深化平台的数字营销能力，是连接消费者与品牌方，提升平台服务效率、降低交易成本的创新模式。今年618，“老汪来了”便赋能生态链上的合作伙伴，借助居然之家品牌IP，通过直播实现品牌出圈。芝华仕、欧派、慕思、索菲亚等10大品牌均带来爆款尖货的直播间专属价，成为品牌打通线上流量入口、拓展线上线下融合的未来领地。

“老汪来了”向行业发出的一个积极信号——引领家居产业迈入线上线下协同发展新阶段，居然之家不再是一个传统卖场，而是迈向数字转型时代的先锋者、全方位智能消费场景的提供者。

依托经营管理全面数字化的重要战略，居然之家加速数字化转型，通过产业服务平台“洞窝”、物流交付平台“洞车”、到家服务平台“洞心”等核心业务，整体数字化转型已取得阶段性进展。公开报告显示，2022年，居然之家实现了销售额（GMV）超1050亿元的成绩，其中基于线上销售渠道的销售额（GMV）超过300亿元；在流量运营方面，2022 年公司同城站业务覆盖137 座城市，实现日均访客22.9 万人，同比增加19%。围绕供应链、流量和平台搭建数字化管理体系，不断提升市场竞争力，正为企业保持稳健增长提供动能。

在5月的6·18启动大会上，汪林朋对未来数字化转型进行畅想，“未来，居然之家的运营模式是有线下的实体体验店，有线上的流量平台，有线上、线下打通的物流交付，与行业共建数字化平台模型。”

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邮储银行荣获数博会优秀科技成果奖

　　近日，在2023中国国际大数据产业博览会（简称数博会）上，中国邮政储蓄银行报送的“远程视频+AI——打造银行业务办理新体验”项目荣获2023年数博会优秀科技成果奖。

　　数博会是全球首个以大数据为主题的博览会，由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、国家互联网信息办公室和贵州省人民政府共同主办。2023数博会共征集到357项科技成果，涵盖大数据、人工智能、区块链、云计算、5G、互联网、物联网、数据安全等领域。在评审环节，由院士专家领衔、近30位国内互联网大数据领域权威专家组成评审专家委员会，通过严谨的初审、终审，最终评选出获奖项目。评选结果代表了近年来国内外大数据领域前沿科技成果，不仅技术领先，而且拥有广阔应用前景。

　　远程视频+AI（人工智能）能力由邮储银行自主研发的远程服务中心系统提供。该系统将远程流式视频与AI智能分析能力融合，突破传统实体网点局限，打造智能服务新场景，带给客户交互新体验。系统通过分布式容器化多媒体引擎，将视频流处理、语音语义分析、人像识别等能力算子化，提供多模态数据处理能力，为客户经理提供了规范化、智能化的线上业务办理流程，极大地提升客户体验，提高业务办理效率。

　　远程服务中心系统上线以来，在邮储银行多个业务条线发挥了重要作用。以远程录音录像场景（以下简称远程双录）为例，邮储银行已累计完成视频量近百万笔，部分网点已实现远程双录对线下双录的100%替代，在缓解网点运营压力、提升网点运营效率的同时，进一步提升了客户服务水平。与此同时，远程服务中心系统集成全流程智能质检体系，以人脸识别、行为检测、语音分析、OCR（光学字符识别）动态模糊检测等数十项AI算法协同驱动，实现实时视频巡检，全流程全量质检，保障服务合规、安全、可追溯。

　　下一步，邮储银行将继续大力发展金融科技，加快推进更多线下业务场景的线上可视化、智能化改造，创新赋能企业发展，持续提升客户体验。

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